Опросы

Анкета получателя государственной услуги (для физических и юридических лиц)

Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены государственными услугами и сервисами государства в целом?

Скорее удовлетворен Скорее неудовлетворен Затрудняюсь ответить

Насколько Вы удовлетворены предоставленной государственной услугой? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены.

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Оцените процесс получения услуги: насколько было легко или сложно получить услугу? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что получить услугу было очень тяжело, оценка 5 означает, что получить услугу было очень легко.

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Насколько Вы удовлетворены следующими показателями получения государственной услуги? Понятность и удобство подачи заявления в электронном виде

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Насколько Вы удовлетворены следующими показателями получения государственной услуги? Возможность записи на прием в ведомство

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Насколько Вы удовлетворены следующими показателями получения государственной услуги? Информирование о статусе услуги

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Насколько Вы удовлетворены следующими показателями получения государственной услуги? Оптимальность количества необходимых к предоставлению документов

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Насколько Вы удовлетворены следующими показателями получения государственной услуги? Оперативность получения результата

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Насколько Вы удовлетворены следующими показателями получения государственной услуги? Возможность получение результата в электронном виде

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Оцените готовность рекомендовать друзьям и знакомым получение государственной услуги?

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Что, с Вашей точки зрения, необходимо изменить в предоставлении государственной услуги?

Как Вы оцениваете открытость, полноту и доступность информации об услуге?

Очень хорошо Хорошо Плохо Очень плохо Затрудняюсь ответить

Насколько комфортным для Вас было получение услуги в организации?

Комфортным Скорее комфортным Скорее некомфртным Некомфортным Затрудняюсь ответить

Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников организации, которые осуществляют первичный контакт с посетителями, и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию?

Очень хорошо Хорошо Плохо Очень плохо Затрудняюсь ответить

Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников организации, которые непосредственно оказывают услуги?

Комфортным Скорее комфортным Скорее некомфртным Некомфортным Затрудняюсь ответить

(Далее только для физических лиц) Ваш пол

Женский Мужской

Укажите, пожалуйста, Ваш возраст

14-17 лет 18-24 лет 25-35 лет 36-54 лет 55 лет и старше

Укажите, пожалуйста, Ваш образование

Высшее Незаконченное высшее Среднее общее образование Неполное среднее образование и ниже Затрудняюсь ответить / отказ от ответа

Как Вы оцениваете уровень Вашего материального положения?

Не хватает денег даже на еду Денег хватает на еду, но покупать одежду и оплачивать ЖКУ затруднительно Денег хватает на еду и одежду, но не можем себе позволить себе покупку товаров длительного пользования Денег хватает на еду, одежду и товары длительного пользования, но не можем позволить себе покупку автомобиля, дачи, квартиры Материальных затруднений нет, можем купить себе все, что захотим Затрудняюсь ответить / отказ от ответа

Ваше основное занятие, которое является основным источником Ваших доходов? Социальное положение

Руководитель Государственный и муниципальный служащий Рабочий Специалист, офисный работник Военнослужащий, сотрудник правоохранительных органов Предприниматель Фермер, с/х работник Самозанятое население Учащийся, студент Неработающий пенсионер Домохозяйка Безработный Другое

В каком регионе Вы проживаете?

Анкета получателя меры поддержки (для физических и юридических лиц)

Какой мерой поддержки Вы воспользовались?

Субсидия из федерального бюджета на поддержку некоммерческих организаций в сфере духовно-просветительской деятельности Субсидии из федерального бюджета на поддержку федеральных национально-культурных автономий и иных некоммерческих организаций, осуществляющих деятельность в сфере реализации государственной национальной политики Российской Федерации Субсидия Всероссийскому казачьему обществу Субсидия Общероссийской общественно-государственной организации "Ассамблея народов России" Единая субсидия из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации в целях достижения показателей государственной программы Российской Федерации "Реализация государственной национальной политики" Субсидия бюджета Ставропольского края на проведение Северо-Кавказского молодежного форума "Машук"

Скорее удовлетворен Скорее неудовлетворен Затрудняюсь ответить

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Как Вы оцениваете открытость, полноту и доступность информации об услуге?

Очень хорошо Хорошо Плохо Очень плохо Затрудняюсь ответить

Что, с Вашей точки зрения, необходимо изменить в предоставлении государственной услуги?

Насколько комфортным для Вас было получение услуги в организации?

Комфортным Скорее комфортным Скорее некомфртным Некомфортным Затрудняюсь ответить

(Далее только для физических лиц) Ваш пол

Женский Мужской

Укажите, пожалуйста, Ваш возраст

14-17 лет 18-24 лет 25-35 лет 36-54 лет 55 лет и старше

Укажите, пожалуйста, Ваш образование

Как Вы оцениваете уровень Вашего материального положения?

Ваше основное занятие, которое является основным источником Ваших доходов? Социальное положение

В каком регионе Вы проживаете?

Анкета опроса сотрудников ведомства

Скорее удовлетворен Скорее неудовлетворен Затрудняюсь ответить

Какими сервисами ФАДН России Вы пользуетесь? Как часто вы пользуетесь сервисами ведомства?

Пользуюсь постоянно Пользуюсь время от времени (редко) Не пользуюсь

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Оцените готовность рекомендовать друзьям и знакомым получение государственной услуги? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы точно не будете рекомендовать, оценка 5 означает, что Вы точно будете рекомендовать.

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Что, с Вашей точки зрения, необходимо изменить в предоставлении государственной услуги?

Как Вы оцениваете открытость, полноту и доступность информации об услуге?

Очень хорошо Хорошо Плохо Очень плохо Затрудняюсь ответить

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Насколько Вы в целом удовлетворены качеством взаимодействия с сотрудниками ведомства?

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Насколько Вы в целом удовлетворены качеством и содержанием мероприятий ФАДН России, в которых вы принимали участие?

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Оцените готовность рекомендовать друзьям и знакомым участие в мероприятиях ведомства?

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Что, с Вашей точки зрения, необходимо изменить в системе мероприятий ведомства?

Ваш пол

Женский Мужской

Укажите, пожалуйста, Ваш возраст

14-17 лет 18-24 лет 25-35 лет 36-54 лет 55 лет и старше

Укажите, пожалуйста, Ваш образование

Как Вы оцениваете уровень Вашего материального положения?

Ваше основное занятие, которое является основным источником Ваших доходов? Социальное положение

В каком регионе Вы проживаете?

Анкета пользователя по оценке деятельности ведомства (для физических лиц)

Скорее удовлетворен Скорее неудовлетворен Затрудняюсь ответить

Как часто вы пользуетесь сервисами ведомства?

Пользуюсь постоянно Пользуюсь время от времени (редко) Не пользуюсь

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Что, с Вашей точки зрения, необходимо изменить в предоставлении государственной услуги?

Как Вы оцениваете открытость, полноту и доступность информации об услуге?

Очень хорошо Хорошо Плохо Очень плохо Затрудняюсь ответить

Есть ли у вас опыт взаимодействия с сотрудниками ФАДН России?

Есть Нет

Насколько Вы в целом удовлетворены качеством взаимодействия с сотрудниками ведомства? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены.

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Приходилось ли Вам за последний год участвовать в мероприятиях, организованных ФАДН России?

Да Нет

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Оцените готовность рекомендовать друзьям и знакомым участие в мероприятиях ведомства? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы точно не будете рекомендова

5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

Что, с Вашей точки зрения, необходимо изменить в системе мероприятий ведомства?

Ваш пол

Женский Мужской

Укажите, пожалуйста, Ваш возраст

14-17 лет 18-24 лет 25-35 лет 36-54 лет 55 лет и старше

Укажите, пожалуйста, Ваш образование

Как Вы оцениваете уровень Вашего материального положения?

Ваше основное занятие, которое является основным источником Ваших доходов? Социальное положение

В каком регионе Вы проживаете?